구독 말고 일반 구매 상담도 가능한가요? +
네, 가능합니다. 신청서 맨 위에서 '일반 구매'를 선택하시면 일시불·할부 견적을, '둘 다 비교'를 선택하시면 구독과 구매 총비용을 비교해 안내드립니다.
다품목 할인과 추가구독 할인을 함께 받을 수 있나요? +
아니요, 두 할인은 중복 적용되지 않습니다. 처음 구독하며 2대 이상 함께 구독하면 다품목 구독할인(최대 5%), 이미 구독 중인 고객이 추가하면 추가구독 할인(3%)이 적용됩니다.
선납 비율에 따라 할인율이 달라지나요? +
네, 9월 28일부터 선납 20% 시 3%, 30% 시 4%, 40~50% 시 5% 할인이 적용됩니다. 품목별로 다를 수 있어 상담 시 정확히 안내드립니다.
가전구독과 일시불 구매의 차이는 무엇인가요? +
가전구독은 초기 비용 부담 없이 월 구독료로 이용하며 정기점검, 소모품 교체 등 케어서비스가 포함됩니다. 일시불 구매는 초기 비용을 한 번에 지불하는 방식입니다.
여러 제품을 한 번에 구독하면 할인이 더 있나요? +
신규 가입 고객이 2개 이상 제품을 동시에 구독하시면 다품목 추가 할인 상담이 가능합니다. 이미 구독 중인 제품이 있는 경우 조건이 다를 수 있습니다.
선납하면 할인을 더 받을 수 있나요? +
네, 선납 조건으로 가입하시면 추가 할인 상담이 가능합니다. 정확한 할인율은 선납 비율에 따라 상담 시 안내드립니다.
삼성전자 멤버십이 없어도 상담이 가능한가요? +
네, 가능합니다. 편하게 신청해 주시면 담당자가 멤버십 가입 및 포인트 적립 혜택까지 함께 도와드립니다.