A/S

패스트트랙

횟수 제한 없이 우선 수리

에어컨 설치

D+1일 보장

일반에어컨 기준 (시스템 D+5)

냉매 누설

무상 출전

구독 기간 내내 (최대 6년)

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구독 회원은 A/S도 특별하게

A/S 패스트트랙

모든 구독 제품을 횟수 제한 없이 일반 주문 고객보다 빠르게 수리받을 수 있습니다.

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AI가 제품 이상을 미리 진단

AI 사전케어 알림

AI가 문제가 생기기 전에 미리 알려주고, 수리가 필요하면 전화 안내 후 방문 수리 접수까지 이어집니다. 구독 제품은 AI가 매일 점검합니다.

➕

사용 중인 제품까지 케어

하나 더 서비스

방문케어를 신청했다면 기존에 쓰던 삼성 제품 1개 품목을 간단 점검해 드립니다.

• 냉장고·김치냉장고·세탁기·건조기·에어컨·TV 중 택1
• 스마트싱스 연결, 제품 점검 등 간단 점검

🕒

원하는 시간에 편하게

시간맞춤 설치

추가 비용 없이 고객이 편한 시간에 설치해 드립니다.

• 냉장고·김치냉장고·에어드레서·건조기·세탁기·TV 중 일부 모델

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오전에 주문, 오후에 설치

오늘보장 설치

급하게 필요하거나 바로 써보고 싶은 제품은 오전에 주문하고 당일 설치받을 수 있습니다.

• 유상 옵션

🏠

AI 홈을 간편하게

스마트싱스 세팅

설치 후 스마트싱스 연결까지 도와드려 AI 홈을 바로 활용할 수 있습니다.

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에어컨 블루패스

설치 지정일 보장

에어컨 설치 지정일을 보장해 빠르게 설치해 드립니다.

• 일반에어컨 D+1일 내, 가정용 시스템에어컨 D+5일 내
• 제주·도서 산간 제외
• 성수기(5~8월) 변경 가능

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에어컨 블루패스

냉매 누설 무상 출전

냉매 누설 시 구독 기간 내내 무료 출장해 드립니다. 최대 6년 안심 구독.

• 설치 이슈로 인한 냉매 누설, 당사 제품·배관 시공 완료 제품에 한함